Fallbeispiel GSSK – Stadiongewalt
Sie sind als geprüfte Schutz- und Sicherheitskraft für ein Bewachungsunternehmen in einem Fussballstadion eingesetzt.
Ihre Aufgabe besteht darin, die beiden gegnerischen Fangruppen auf der Tribüne voneinander zu trennen. Zwischen den Blöcken der Heim- und Gästefans gibt es einen Zaun, der aber leicht zu übersteigen ist. Mit Ihnen sind dort noch 15 Kollegen eingesetzt.
Während des Spiels versuchen die Gästefans über den Zaun zu den gegnerischen Fans zu gelangen. Sie erkennen, dass ein paar der wartenden Heimfans sogar mit Schlagstöcken bewaffnet sind und mit diesen Eindruck hinterlassen wollen. Als Sie und Ihre Kollegen die Fans davon abhalten wollen, werden 2 Kollegen von Gästefans niedergeschlagen. Die Situation droht zu eskalieren.
Wie können Sie in dieser Situation handeln?
[toggle title=“Lösungsansätze“]
Spannungsfelder:
- Fan-Rivalität untereinander
- Gewalt Fans – Sicherheit Stadion
- Verletzte Kollegen – Dienstdurchführung
Kommunikation:
- Deutliche Ansprache
- Abstand halten
- Ruhe bewahren
- Auf Hausrecht hinweisen
- Nicht provozieren / provozieren lassen
- Deeskalieren
Maßnahmen:
- Verstärkung anfordern
- Hilfskräfte einweisen
- Fluchtwege für Verletzte schaffen
- Verletzte aus der Gefahrenzone bringen
Meldewesen:
- Zentrale informieren
- Verstärkung anfordern
- Polizei alarmieren
- Rettungsdienst alarmieren
- Bericht (Vorschlag->Verschärfung Kontrollsystem)