Möglichkeiten der Kommunikation
- Grundlagen und Merkmale der Kommunikation
- Verbale und Nonverbale Kommunikation
- Kommunikationsteilnehmer (Profile / Wechselwirkung)
Auswählen geeigneter Kommunikationsformen und -mittel
Mittel der Kommunikation
Formen der Kommunikation
- Gesprächsführung
- Befragung
- Vortrag, freie Rede
- Unterweisung
- schriftliche Kommunikation
- Telekommunikation